Ticketsystem - Support noch schneller!

Ticketsystem - Support noch schneller!

Um unsere Kunden noch besser und schneller helfen zu können, haben wir für Sie ein Online-Ticketsystem eingerichtet!

 

Seit 01.04.2018 ist unser neues Ticketsystem im Einsatz. Sie können nun auf unserer Website unter Hilfe ganz einfach ein Ticket erstellen oder Ihre/n Tickets/Ticketstatus ansehen.
Somit können Sie immer mitverfolgen in welchem Schritt der Fehlerbehebung wir uns befinden und wann wir dass Problem ca. behoben haben.

Unser Ticketsystem ist ab jetzt der schnellste Supportweg und Tickets haben eine sehr hohe Priorität.

 

Video – Vorstellung des Ticketsystems und Erstellen eines Tickets:

httpss://youtu.be/MRk1-hYUAgA

 

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